Política de Privacidad

Política de Privacidad de Vameme

En Vameme, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios, sitios web o aplicaciones.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines, con el fin de proporcionarte y mejorar nuestros servicios.

1.1. Información personal

Podemos recopilar información personal identificable, como:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago (cuando es aplicable)
  • Fecha de nacimiento

1.2. Información de uso

Cuando accedes y utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestros servicios, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Enlaces en los que haces clic
  • Actividad dentro de nuestros servicios

1.3. Información de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestros servicios. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre los que se incluyen:

2.1. Para proporcionar y mantener nuestros servicios

  • Para gestionar tu cuenta de usuario
  • Para procesar tus pagos
  • Para programar tus sesiones de entrenamiento
  • Para comunicarnos contigo respecto a tus citas y servicios

2.2. Para mejorar nuestros servicios

  • Para analizar cómo utilizas nuestros servicios
  • Para identificar y solucionar problemas técnicos
  • Para desarrollar nuevas características y servicios
  • Para personalizar tu experiencia

2.3. Para comunicaciones

  • Para enviarte información sobre tus citas y servicios
  • Para responder a tus consultas y solicitudes
  • Para enviarte información promocional (con tu consentimiento)
  • Para enviarte boletines informativos (con tu consentimiento)

2.4. Para fines legales y de seguridad

  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
  • Para proteger nuestros derechos y propiedad
  • Para garantizar la seguridad de nuestros servicios

3. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

3.1. Proveedores de servicios

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios, como:

  • Proveedores de pago
  • Proveedores de hosting
  • Proveedores de servicios de correo electrónico
  • Proveedores de análisis de datos

Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

3.2. Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Prevenir o investigar posibles actividades ilícitas
  • Proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Tu información personal se almacena en servidores seguros y se mantiene solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

5.1. Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que poseemos sobre ti.

5.2. Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que poseamos sobre ti.

5.3. Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas condiciones.

5.4. Derecho de limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.

5.5. Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

5.6. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en info@vameme-tiwefa.sbs.

6. Enlaces a terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Si haces clic en estos enlaces, serás dirigido a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

Email: info@vameme-tiwefa.sbs

Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34 914868396

Última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2023.